行业工作流

一个 API,连接真实行业工作流

通过一个 OpenAI 兼容端点连接行业工作流与模型能力,并始终明确选择所用模型。

行业输入

政府与公共服务
医疗健康
金融
媒体与娱乐
教育

RealRelay.ai

统一模型 API

OpenAI 兼容端点

模型能力

工具调用
结构化输出
推理
视觉
能力因模型而异。 查看实时模型目录

按行业探索工作流

选择一个行业,查看各示例的输入、能力、请求流程与集成边界。

行业

当前行业

政府与公共服务

围绕受控数据、审核路径与主权部署选项构建公共服务工作流。

工作流示例

市民服务台与工单分派助手

接收多语言居民请求,遮蔽隐私数据,检索业务记录,并将每项请求分派给负责团队。

预期成效

加快首次响应,并减少逐条分派请求所需的人工工作。

工作流约束

城市热线需要处理道路维修、噪声、地方税务等各类投诉与咨询,难以及时响应。

所需能力
  • 面向多语言社区的自动翻译
  • 自动遮蔽隐私信息
  • 快速检索相似历史案例
请求流程
  1. 01居民提交请求
  2. 02遮蔽隐私信息
  3. 03连接城市业务记录
  4. 04分派给相应团队
  5. 05记录处理结果
集成说明

本地部署与个人身份信息清理可让敏感记录保留在城市选择的运行边界内。

许可与分区规划导航助手

将地点输入、规划记录、规则核对与可审核的初审报告组合到一个应用流程中。

预期成效

提前处理常规指引,让规划人员把精力集中在需要专业审查的申请上。

工作流约束

复杂的分区规划规则带来大量重复咨询,同时仍需规划人员谨慎核查。

所需能力
  • 对话式分区规划地图
  • 预审资格清单
  • 许可申请草稿生成
请求流程
  1. 01经营者输入地点
  2. 02查询规划数据库
  3. 03核对当地规则
  4. 04检查受保护距离要求
  5. 05生成合规初审报告
集成说明

在现有 GIS 与规划数据集成旁使用一个 OpenAI 兼容端点,无需分别维护各模型厂商的 SDK。

采购合规审查助手

导入投标文件与规则文档,再以便于审核的筛查流程返回被标记条款。

预期成效

加快初步合规筛查,并帮助审查人员聚焦被标记的条款与差异。

工作流约束

采购指南可能长达数百页,投标审查会占用法务和采购团队大量精力。

所需能力
  • 可复用的合规模板
  • 基于规则的符合度评分
  • 跨文档矛盾标记
请求流程
  1. 01导入投标文件与采购规则
  2. 02建立文档索引
  3. 03逐条审查
  4. 04标记差异
  5. 05核验数值信息
集成说明

当所选模型支持结构化输出时,可用便于审核的格式返回被标记条款,同时仍以所提供的采购规范为准。

当前行业

医疗健康

连接隐私敏感的照护工作流,同时明确模型选择与临床审核边界。

工作流示例

老年照护观察助手

接收传感器观察数据,遮蔽敏感字段,识别异常,并将提醒交给临床人员审核。

预期成效

帮助照护团队更早发现值得关注的变化,并安排后续处理优先级。

工作流约束

人手有限的照护机构难以持续关注每位住民的饮水、用药和日常起居。

所需能力
  • 识别异常的日常规律变化
  • 根据照护状况进行配置
  • 每周照护看板
请求流程
  1. 01读取房间传感器数据
  2. 02遮蔽临床隐私信息
  3. 03记录行为异常趋势
  4. 04提醒护理站
  5. 05汇总医生简报
集成说明

个人身份信息清理与本地部署选项可让敏感记录保留在照护机构控制的环境中。

保险理赔编码助手

提取就诊数据,核对 ICD-10 与付款方规则,并返回可供审核的计费文件。

预期成效

减少可避免的编码错误,帮助理赔提交流程更加顺畅。

工作流约束

编码错误可能导致理赔被拒、回款延迟,并给诊所带来可避免的返工。

所需能力
  • ICD-10 校验
  • 拒赔风险提示
  • 结合治疗信息的编码匹配
请求流程
  1. 01读取就诊记录
  2. 02校验医学术语
  3. 03核对付款方规则
  4. 04生成理赔申请
  5. 05输出可用于计费的文件
集成说明

当所选模型支持结构化输出时,可用便于审核的格式返回编码检查结果,同时仍以付款方逻辑为准。

儿童哮喘照护助手

收集报告读数,评估已配置的信号,并将值得关注的趋势升级至照护团队。

预期成效

支持更持续的随访,并让值得关注的趋势更早进入临床评估。

工作流约束

两次就诊之间的信息空档,可能让照护团队难以及时了解儿童慢性病状况的变化。

所需能力
  • 每日症状与呼气峰流量记录
  • 根据设定信号升级至诊所处理
  • 儿科流程指引
请求流程
  1. 01家长记录每日读数
  2. 02监测恶化趋势
  3. 03核对患者记录
  4. 04评估所报告的严重程度
  5. 05提醒儿科照护团队
集成说明

个人身份信息控制与本地部署可保护数据路径,同时仍以已配置流程和临床审核为准。

当前行业

金融

围绕可审计输入与人工审核,组织文档、对账及风险工作流。

工作流示例

支付对账审查助手

标准化支付、订阅与账本记录,形成便于审核的异常处理流程。

预期成效

识别潜在的收入流失,并减少重复的人工对账工作。

工作流约束

Stripe、Adyen 和 PayPal 等渠道的支付数据,可能在发票、订阅与账本记录之间产生不一致。

所需能力
  • 多币种对账
  • Stripe 与 PayPal 连接器
  • 自动创建差异工单
请求流程
  1. 01从支付网关获取发票
  2. 02查询订阅数据库
  3. 03与账本交叉核对
  4. 04计算具体差异
  5. 05生成异常报告
集成说明

在模型支持时使用结构化输出一致地返回异常项,同时让确定性对账逻辑继续由应用代码负责。

实时欺诈与反洗钱监测助手

标准化交易事件,比较风险信号,并预填报告供合规人员审核。

预期成效

减少不必要的审查工作,帮助合规团队聚焦风险更高的活动。

工作流约束

传统反洗钱工具可能产生大量误报,持续占用审查资源。

所需能力
  • 动态制裁名单核查
  • 合规申报草稿生成
  • 自适应异常评分
请求流程
  1. 01接收交易事件流
  2. 02标准化数据
  3. 03与已知风险路径进行比较
  4. 04查询风险名录
  5. 05预填合规报告
集成说明

明确指定模型 ID,并只在服务同一模型的渠道间应用账户级策略;风险名录与最终审核仍由应用控制。

信用风险承保助手

从财务记录中提取结构化字段,并生成格式一致的风险摘要供承保人员审核。

预期成效

加快文档分析,并为承保人员提供结构一致的风险摘要。

工作流约束

商业信贷审查需要人工阅读大量账本、租约及相关财务记录。

所需能力
  • 租约与租金明细提取
  • 偿付覆盖率计算
  • 经济情景压力测试
请求流程
  1. 01导入财务记录
  2. 02提取结构化信息
  3. 03获取信用历史
  4. 04解析租约概况
  5. 05生成风险摘要
集成说明

在模型支持时以结构化输出返回提取字段,同时让计算、审批与人工审核保留在确定性系统中。

当前行业

媒体与娱乐

通过一个稳定集成连接文本、音频及支持视觉能力的模型,服务内容制作流程。

工作流示例

游戏对白本地化助手

将脚本、角色档案与世界观语境组合成可重复执行的本地化流程。

预期成效

让多语言版本更易于协调,并提升术语与语气的一致性。

工作流约束

大规模脚本本地化耗时较长,通用机器翻译也可能遗漏世界观、语气和角色语境。

所需能力
  • 结合世界观的术语表同步
  • 情绪语气标注
  • 面向配音的台词长度匹配
请求流程
  1. 01导入脚本与角色档案
  2. 02查询世界观资料库
  3. 03按角色语气翻译
  4. 04核对台词长度
  5. 05导出配音指导表
集成说明

通过同一 API 合约调用受支持的文本模型,同时让术语表与世界观语境保留在应用检索层。

短视频脚本生成助手

转录长内容,识别候选片段,并组装可交付编辑人员的短视频素材包。

预期成效

帮助内容团队产出更多短视频素材,同时保持一致的品牌表达。

工作流约束

将播客和网络研讨会改编为适合平台发布的短视频,需要反复投入编辑工作。

所需能力
  • 按互动潜力排序的开场设计
  • 针对不同平台的格式适配
  • 画面叠加文字指引
请求流程
  1. 01转录源内容
  2. 02标记适合改编的重点片段
  3. 03编排脚本时间线
  4. 04将每段视频控制在 60 秒以内
  5. 05将素材包交给编辑人员
集成说明

以同一种请求格式比较明确指定的模型 ID,再由应用决定各制作阶段使用的模型。

粉丝互动角色助手

在应用控制的互动流程中组合直播事件数据、角色规则与依赖模型能力的音频输出。

预期成效

支持更具参与感的直播互动,并创造更多将粉丝与球队体验连接起来的机会。

工作流约束

在直播期间,团队难以为每位粉丝持续提供一对一互动。

所需能力
  • 直播事件数据接入
  • 角色语音合成
  • 忠诚度代币奖励
请求流程
  1. 01接收赛事事件流
  2. 02结构化比赛数据
  3. 03以设定角色口吻回应
  4. 04生成音频
  5. 05将回应发送至粉丝应用
集成说明

选择在模型目录中标明所需文本或音频能力的模型,并将粉丝历史保留在应用数据层。

当前行业

教育

以明确的内容来源、检查点和反馈回路构建学习工作流。

工作流示例

个性化课程规划助手

将学习者档案与已批准的来源材料整理为结构化课程计划和检查点。

预期成效

帮助学习者以更适合自身情况的路径完成入职培训与认证内容。

工作流约束

统一的培训内容可能让有经验的学习者缺乏投入,也让初学者难以跟上。

所需能力
  • 技能预评估
  • 自适应学习路径
  • 自动生成测验
请求流程
  1. 01了解学习者背景
  2. 02制定个性化课程框架
  3. 03调取学习材料
  4. 04设置学习检查点
  5. 05将进度同步至学习管理系统
集成说明

通过一个端点调用明确选择的模型,同时将学习进度保留在学习管理系统或应用数据层。

互动式 STEM 实验辅导助手

读取模拟状态,核对计算与安全边界,并在实验流程内返回情境化反馈。

预期成效

在计算、安全检查和实验反馈方面,为学生提供更持续的支持。

工作流约束

远程学习 STEM 课程的学生在进行模拟实验时,可能缺少及时的操作指导。

所需能力
  • 公式检查与求解
  • 反应过程指引
  • 安全边界核查
请求流程
  1. 01读取实验设置
  2. 02计算预期结果
  3. 03更新模拟画布
  4. 04核查安全边界
  5. 05提供结合实验情境的反馈
集成说明

在模型支持时用结构化输出返回反馈,同时让计算与安全边界继续由应用控制。

语言流利度训练助手

通过明确选择且支持音频能力的模型处理录音,并返回结构化语言反馈。

预期成效

为学习者提供更多练习机会,并获得结构化的语言反馈。

工作流约束

一对一口语练习成本较高,也难以持续、稳定地提供。

所需能力
  • 情境角色扮演
  • 语音输入
  • 语法与表达风格评分
请求流程
  1. 01学习者录制语音片段
  2. 02分析语法
  3. 03检查习惯表达
  4. 04评估句子结构
  5. 05返回纠错报告
集成说明

选择在模型目录中标明所需音频能力的模型,并在外围数据流程中完成匿名化处理。

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